Sosyal Medya Hesap Yönetiminde Nelere Dikkat Edilmelidir?

Dijital platform, dijital pazarlama, sosyal medya gibi sözcükler artık günlük hayatımızda sıklıkla karşımıza çıkan terimler konumunda. Örneğin dijital pazarlama özellikle ticaretle uğraşan kişiler için satışlarını üst seviyelere çıkarmak için oldukça büyük önem taşımaktadır. Bu bağlamda dijital pazarlama için ayrılan bütçe en doğru şekilde kullanılmalıdır. İşte tam da bu noktada Dijital Pazarlamanın ilk basamağı olan Sosyal medya yönetimi karşımıza çıkmaktadır. Peki…

Sosyal medya yönetimi nedir?

Sade bir diller anlatmak gerekirse Sosyal medya yönetimi; dünyanın en hızlı bilgi paylaşım araçlarından biri olan sosyal medya hesaplarınızın ne şekilde kullanılacağı, işletmeniz için önceden belirlediğiniz hedef kitlelere hangi adımlarla ulaşmanız gerektiğini, hesaplarınızı büyütmek için hangi gerekli yolların izlenmesi gerektiğini gösteren yönlendirmelerdir. Bu nedenle sosyal medya yönetimi konusunda mutlaka profesyonellere başvurmanız gerekmektedir.  Başka bir değişle sosyal medya yönetimi Facebook, İnstagram, Twitter, YouTube ve LinkedIn gibi sosyal medya kanallarında çevrimiçi etkileşimlerinizi ve içeriğinizi yönetme sürecidir.

Sosyal Medya Yönetim Platformları nelerdir?

Bu görevi doğru bir şekilde yerine getirebilmek için, işletmeniz için en iyi sosyal medya platformlarının ne olduğunu dikkatli seçmek gerekmektedir. Bu platformların başında geliyor Facebook. Sosyal medya kavramını günümüze taşıyan en önemli platform kabul edebileceğimiz Facebook, yaklaşık olarak 2.7 milyar aylık aktif kullanıcıya sahiptir. Bu, daha geniş bir kitleye ulaşmaya çalışan işletmeler için doğru bir platform olduğunu göstermektedir.

Bir diğer platform ise Instagram dır. Instagram, görsel içerik oluşturarak hedef kitlesine ulaşmayı amaçlayan markalar için harika bir sosyal medya platformudur. Ürün veya hizmet satan işletmeler için harika bir reklam mecrası olabilir. Bu platformları dünya çapında 321 milyon aktif kullanıcıya sahiptir twitter, youtube ve Linkedin takip etmektedir.

Trend konular hakkında bir konuşmaya katılmak isteyen markalar twitter, video barındırma özelliğini kullanarak hedef kitlenizin katılımını sağlamak ve onlarla bağlantı kurmak için youtube, yada farklı sektörlerdeki işletmeleri bir araya getirmeyi hedefleyen B2B markalarının sosyal medya platformu Linkedin tercih edebilirsiniz. Hangi kanalları kullanacağınıza karar verdikten sonra, ne sıklıkta ve hangi içerik türlerini yayınlayacağınızı düşünmeniz gerekir.

Sosyal medya stratejisi geliştirmek, kampanyalarınızın her birinin pazarlama hedeflerinize ulaşmasına yardımcı olan önemli bir parçadır. Hangi kanalları kullanacağınıza karar verdikten sonra, ne sıklıkta ve hangi içerik türlerini yayınlayacağınızı düşünmeniz gerekir. Bununla birlikte, yapmayı seçtiğiniz gönderme sıklığı veya zamanı ne olursa olsun, bunu tutarlı bir şekilde yapılmalıdır.

Birçok işletmenin, etkili sosyal medya yönetimine ayrılacak yeterli zaman ya da kaynak yoktur. İşte bu noktada kaliteli içerik yayınlamak için gerekli ekibe, zamana ve kaynağa sahip işinde uzman  sosyal medya yönetim şirketinden destek alınmalıdır. Böylece doğru zamanda doğru kitleye en doğru şekilde ulaşmanız da kolaylaşmış olacaktır.